Fernwartung2018-10-07T20:32:32+00:00

Computer-Probleme online beheben.

Wir können Ihre Probleme auch per Fernwartung lösen, sofern Ihr Betriebssystem gestartet und eine Internetverbindung hergestellt werden kann.

Vorgehensweise

1. Rufen Sie uns an und teilen Sie uns Ihr Computer-Problem mit: 043 535 10 07
2. Laden und starten Sie das Fernwartungs-Modul.
3. Bestätigen Sie bitte den Zugriff, sobald Sie die entsprechende Aufforderung sehen.

Download Teamviewer-Fernwartung

Wichtige Informationen zur Sicherheit und Verrechnung

  • Das Fernwartungs-Modul wird nicht auf Ihrem System installiert, sondern lediglich temporär ausgeführt.
  • Der Zugriff auf Ihrem Computer erfolgt ausschliesslich mittels Ihrer Bestätigung. Weder vor Ihrer Bestätigung noch nach unserem Logout ist ein (erneuter) Zugriff auf Ihren Computer möglich.
  • Es findet kein Zugriff auf Ihre persönlichen Dateien statt.
  • Im Hintergrund finden keine Datentransfers oder Datenschutz- und Sicherheits-Relevante Prozesse statt.
  • Für allfällige Anwendungen, welche wir für die Reparatur auf Ihrem Computer installieren müssen, erbitten wir zuerst Ihr Einverständnis.
  • Die Fernwartung wird nicht aufgezeichnet.
  • Die Kosten für die Fernwartung betragen pauschal CHF 75.00 pro Fall.
  • Die Bezahlung erfolgt nach Rechnungstellung mit einer Zahlungsfrist von 10 Tagen.